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Brasil está retomando el crecimiento. ¿Y usted está preparado?

Brasil está retomando el crecimiento. ¿Y usted está preparado?

El año 2016 no fue el primero en presentar desafíos a las organizaciones de pequeño y mediano tamaño. Desde 2014, muchas empresas ya venían lidiando con la necesidad de hacer ajustes en busca de mayor eficiencia. En 2017 los ajustes se mantuvieron, pero el principal desafío de las empresas fue adecuarse a la nueva realidad de la economía con la misma estructura y la consecuencia según investigaciones fue un 23% de aumento de los ingresos netos por empleado, resultado de la mayor eficiencia. Cuando los recursos son escasos, los criterios de inversión son mayores y la priorización estuvo orientada a garantizar mayor productividad, lanzar nuevos productos y servicios. Una cultura abierta a nuevas perspectivas en la solución de problemas viene ganando espacios comprometidos en prácticas de innovación vía tecnología o política de reconocimiento de funcionarios que contribuyen con ideas innovadoras.

El Brasil está rompiendo paradigmas, la economía brasileña ya está mostrando signos de recuperación desde finales de 2017, las proyecciones del PIB de 3.1% para 2018 y 4.3% en 2019 para justificar un mayor grado de optimismo que la preocupación, baja la inflación con el IPCA para el final de 2018 en el rango del 3.3% y del 3.7% en 2019; baja la tasa CELIC en 2018 en el rango del 6.50% a.a. hasta mediados del primer semestre de 2019, finalizando 2019 en 8.00%. Todo lo anterior gracias a la administración pública con mayor transparencia y ajustes estructurales; con la igualdad ante la justicia con los votos impares de las dos mujeres presentes en la suprema corte (Supremo Tribunal Federal) con el combate a la impunidad y la corrupción.

Todos estos factores crean un momento positivo de la seguridad jurídica, la credibilidad, el funcionamiento de las instituciones (ejecutivo, legislativo y judicial) y la recuperación de generar expectativas positivas que pueden acelerar las inversiones, utilizar la capacidad ociosa y por lo tanto aumentar las oportunidades de negocio para las empresas.

Las próximas elecciones serán marcadas por este patrón de cambio, un nuevo presidente, nuevos gobernadores, y representantes (senadores, diputados federales y estatales), serán “cobrados” a practicar una política alineada al nuevo status quo.

Ahora, volviendo a la realidad de todos los dueños de negocio que enfrentan los obstáculos y se aferran a las oportunidades en el día a día, responda sinceramente si como emprendedor, usted se preocupó por:

1) ¿Establecer metas?

2) ¿Conocer a sus competidores?

3) ¿Divulgar sus diferencias?

4) ¿Conquistar a tu cliente?

5) ¿Generar mayor ganancia?

6) ¿Mejorar el uso de su tiempo?

Para aquellos que respondieron todas las preguntas con un “sí” los próximos años serán un terreno fértil en oportunidades de crecimiento, fusiones, adquisiciones y expansión para nuevas inversiones.

Para aquellos que respondieron con al menos un “no”, puedo asegurar que hay espacio para mejorar hoy la manera en que se maneja su negocio. A diferencia de las empresas tradicionales, ActionCOACH tiene su foco en las pequeñas y medianas empresas y está estructurado para ayudarle a corto o largo plazo, a través de un sistema orientado a resultados. Con más de 15 años enseñando a empresarios sobre cómo alcanzar grandes resultados, más de 54,390 clientes y 550 mil participantes en seminarios, comprobaron el poder de estos programas.

¿Cuál es el mejor momento para empezar? ¡Ahora mismo, hoy, en este instante! Antes de dar otro paso, desperdiciar más dinero, perder otra venta, trabajar demasiadas horas más, perder otro evento familiar y olvidar otra ocasión especial.

Muchos empresarios esperan y observan, piensan que trabajar más hará que todo salga mejor. Recuerde que lo que usted sabe y lo ha hecho lo llevó hasta donde está. Para llegar a donde quiere ir, tendrá que hacer algunos cambios y, con certeza, aprender cosas nuevas.

No hay momento mejor que el presente para empezar a realizar sus sueños y metas.

¡Recuerda que nunca es tarde para entrar en Acción! Llámanos: +52 (222) 583 20 80.

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¿Cuánto vale tu tiempo?

¿Cuánto vale tu tiempo?

 

Para cada persona en cada negocio, existen diferentes tareas; algunas tareas tienen muy poco valor y otras tienen muchísimo. A menudo le pregunto al dueño de negocio “¿Cuánto vale tu tiempo por hora a la compañía cuando estás haciendo el trabajo más valioso?”. Casi nadie sabe la respuesta.

A medida que crecemos y desarrollamos un negocio y nuestras propias capacidades tendemos a aferrarnos a un montón de cosas que hemos hecho siempre, porque … bueno … ¡las hemos hecho siempre! Tal vez nadie más sabe cómo, o tal vez incluso disfrutamos de esas tareas, pero la cruda realidad es que ya no deberíamos estar haciendo esas cosas.

A menudo tomo un lápiz y dibujo un gráfico simple con $ por hora en el eje vertical y el tiempo en el eje horizontal. Entonces les pido algunos ejemplos de algunas de las tareas que el dueño de la empresa hace, el tiempo que tardan, y lo cuanto cuesta por hora realmente ese trabajo. Ellos aún hacen la facturación, se tardan un par de horas cada mes, pero la ‘tarifa’ de tener a alguien más que haga esto es tal vez 25 libras por hora. Así que dibujamos una cruz roja en el gráfico hacia abajo y hacia la derecha (no vale mucho y toma un par de horas).

Hacemos algunos ejemplos más – todavía les gusta abrir el correo, les gusta contestar el teléfono cuando suena, ¡’tienen que’ recoger al final del día porque nadie más lo hará! Ves la idea, un montón de cruces rojas – trabajo de bajo valor.

Dibujamos algunas cruces azules para cosas como evaluaciones del personal, juntas con los principales clientes, y todas esas otras cosas que son lo suficientemente valiosas que requieren un valor relativamente alto. Estas son tareas que parecen ser un mejor uso del tiempo del dueño del negocio. Pero todavía no es donde deben centrarse.

Les pregunto “¿Quién es tu cliente más grande y, si sacaras el número, cuántas horas de trabajo te tardaste en conseguirlo y cuánto valdrán por todo el tiempo que te compran?”. La respuesta suele ser bastante interesante – Imagina la respuesta, que se trataba de un proceso largo de tres meses, pero el número real de horas invertidas fue de 50 horas y el cliente probablemente gastará £ 500,000 en los próximos cinco años. Eso significa que esas 50 horas invertidas valían £ 10.000 por hora. Me han dicho que a menudo hago preguntas bastante molestas, así que voy a seguir esto con “¿estás seguro de que todavía quieres pasar tu tiempo abriendo el correo?”.

Los dueños de negocios, cuando usan su tiempo más apropiadamente, pueden valer gran cantidad de dinero por hora. En realidad casi todo el mundo en casi cualquier posición en un negocio, por lo general puede valer mucho más, siempre que tengan conciencia del verdadero valor de lo que hacen y lo que podrían hacer, y después, seleccionar sabiamente.

Toma las acciones necesarias y enfoca tu tiempo para ser más productivo y ganar más mientras trabajas menos.

¿Quieres conocer más? Recuerda que nunca es tarde para entrar en acción. ActionCOACH Puebla: +52 (222) 583 20 80.

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20 Maneras de Triunfar

1. ¿Cómo piensas? Si quieres obtener resultados en tu negocio, aprende una nueva forma de pensar antes de que conozcas una nueva forma de hacer las cosas. Recuerda siempre desafiarte en lo que hasta ahora has sostenido como verdad acerca de cómo haces negocios.

2. Si eres responsable ¡vas a prosperar! Si quieres crear resultados sorprendentes en los negocios, debes tener el control absoluto, ser responsable por tus resultados y asumir totalmente las consecuencias de tus actos.

3. Se vale cometer errores. Debes estar dispuesto a correr algunos riesgos, a caer y a participar, la única forma como puedes fallar es no hacer nada porque en cada ocasión que lo intentas aprendes otra manera de cómo no lograrlo.

4. Aprende algo nuevo. No siempre se puede tener la razón. No podrás explotar todo tu potencial si no estás abierto a aprender cosas nuevas. Escucha a los demás, participa en discusiones… y toma de cada uno lo mejor para potencializar tus conocimientos.

5. Los negocios son divertidos. Si vas a jugar a hacer negocios, serán válidos tres consejos: primero, aprende las reglas, segundo, mantén el marcador, y tercero, diviértete. La gente de éxito hacer la parte incómoda, con el tiempo, aprende a disfrutarla y a divertirse haciéndola.

6. Tú eres tu mejor proyecto de negocios. Cuanto mejor juegues tu rol de dueño, más fácil será lograr los resultados. Invierte en ti, en tu capacitación, apóyate de un Coach. “Nunca desees que tu trabajo sea más fácil, sino desea tú ser mejor” Jim Rohn.

7. El tiempo: tu activo más valioso. Si desperdicias un minuto de tu vida, nunca lo vas a recuperar. Haz cosas que te brinden beneficios a largo plazo. Siempre plantéate la siguiente pregunta: ¿Qué me va a dar el mejor retorno sobre la inversión por mi tiempo?

8. ¡Ya lo sé! Una de las maneras más rápidas de asegurarte de que no aprendas nada nuevo, ni nunca crezcas ni nunca generes más ingresos para ti, consiste en decir que todo lo sabes. ¡Abre tu mente, los descubrimientos más grandes son los que te producen grandes fortunas!

9. Mírate en un espejo… El negocio refleja al dueño. Algunos empresarios detestan las ventas y les encanta el trabajo de oficina, de tal forma que siempre tienen listos sus números, pero realmente nunca venden mucho. Parece como si tu negocio estuviera diseñado para enseñarte todo lo que no sabes.

10. Negocio = Autorealización. Todos los días tu negocio satisface tus verdaderas expectativas; en otras palabras, si crees que debes trabajar arduamente para ganar dinero, ésa será tu realidad. Recuerda: comienza a pedir lo que quieres y todo aquello en lo que crees se va a convertir en realidad.

11. Palmaditas en tu hombro. Todos los días obtienes pequeños golpecitos en el hombro, una indicación para cambiar lo que haces, una sugerencia de alguna persona… Mantente abierto a las recomendaciones y aprende de ellas.

12. La clave del éxito es “la flojera”. Seguramente miles de personas que conoces trabajan muy duro pero no llegan a ningún lado. La clave no está en trabajar más, sino en crear mejores resultados con menos esfuerzo.

13. Pide más… ¡Aspira a llegar a las estrellas y así por lo menos llegarás a la Luna! Si no preguntas, la respuesta siempre será no. Si comienzas a pedir más y eres agradecido recibirás el doble.

14. Abundancia en oposición a escasez. La abundancia es un estado mental. Debes saber que en los negocios siempre hay dinero circulando, la pregunta es: ¿cuándo saldrás por tu parte?

15. ¿Cuánto ganas? Tienes que dejar de trabajar más duro, y empezar a hacerlo con más inteligencia. Recuerda: la gente con un empleo gana dinero, la gente con un negocio propio hace dinero y los emprendedores crean dinero.

16. ¿En quién te debes convertir? Sé la persona que necesitas ser, para que puedas hacer lo deseado, de tal forma que tengas lo que quieres.

17. Enfócate en el flujo de efectivo. Recuerda que cualquiera puede levantar un negocio y de ahí lograr un sustento, pero muy pocos crearán una mina de oro por el flujo de efectivo masivo. Si eso es lo que buscas, deberás entender que la utilidad es la diferencia entre el flujo de efectivo que ingresa y el que egresa.

18. Mercadotecnia: ¿Gasto o inversión? Toma en cuenta que si invirtieras un millón de pesos en mercadotecnia que te generará dos millones de pesos de utilidad en cuestión de semanas, ¡duplicarías tu dinero! La mercadotecnia es un gasto sólo cuando se hace incorrectamente, pero si lo haces de la manera correcta será tu mejor inversión.

19. Gasto inversión. Desde el punto de vista de la mercadotecnia lo único que tienes que comprar son nuevos clientes, la pregunta es ¿cuánto pagas por ellos? Una vez que sepas cuánto te cuesta, estarás listo para cosechar utilidades.

20. Compra clientes nuevos. Trata de ver la función total de tu negocio sólo como un ejercicio de compra de clientes, no de vender productos y servicios. Después la verdadera y única pregunta es si puedes comprar clientes por menos de lo que gastarán durante su periodo de vida de compras.

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¿Quieres un impulso a tu flujo de efectivo? 3 Tips para lograrlo.

¿Quieres un impulso a tu flujo de efectivo? 3 Tips para lograrlo.

¿Quieres un impulso a tu flujo de efectivo? 3 Tips para lograrlo

por ActionCOACH Luis Delgado | México

Utilidades y Flujo de Efectivo no son lo mismo. Lamentablemente esto es así. Las utilidades, si lo vemos fríamente, son sólo teoría.

Un negocio puede irse a la quiebra teniendo grandes utilidades, pero bajo flujo de efectivo, baja liquidez y esto es más común de lo que parece. Muchas empresas, en México y en prácticamente todo el mundo pudieran pasar por esta situación.

El flujo de efectivo es la sangre de nuestro negocio, ya que si no podemos hacer frente a nuestros compromisos financieros, llámense: pagar la nómina, comprar insumos, enviar pedidos, fabricar productos, y todos los etcétera que se te vengan a la mente para operar diariamente , difícilmente podrá el negocio ser viable hacia delante.

Contar con suficientes reservas financieras es fundamental, también controlar la “brecha” del flujo de efectivo entre cuentas por cobrar y cuentas por pagar es importantísimo, pero en esta ocasión me gustaría compartirte 3 ideas que te permitirán tener un mayor flujo de efectivo, y también incrementar las utilidades en tu negocio.

1) Vende Productos/Servicios con mayor margen
¿Por qué no moverte hacia productos o servicios que te dejan mayores utilidades?

Esto puede hacerse comprando productos un poco más caros, pero de los cuales puedas obtener una mayor rentabilidad.

Un ejemplo que se me viene en este momento a la mente es la nueva estrategia de Starbucks con sus tiendas Starbucks Reserve, un nuevo concepto que ofrece cafés selectos de varias partes del mundo, los cuales seguramente les cuestan más, pero que pueden ofrecer a un precio prácticamente del doble que un café regular de sus tiendas tradicionales.

No sólo se trata de comprar productos más caros y venderlos a un mayor margen, también comprar de manera inteligente, buscando ofertas y precios reducidos y vendiéndolos a precio regular, te permite maximizar tu margen.

Lo importante es conocer cuánto margen te deja cada producto y entonces ofrecer de manera significativa aquellos que tienen un mayor margen.

En el caso de que tu negocio sea de servicios, lo que debes considerar es qué servicios te dejan mayores ingresos, con el esfuerzo y tiempo menores.

2) No des descuentos
Si constantemente te la pasas dando descuentos, ¿para qué tener un precio regular? Esto aplica para aquellos negocios que se la pasan siempre ofreciendo descuentos en lugar de utilizar estrategias efectivas de marketing o dando una verdadera razón para comprar.

Hacer descuentos no solo te cuesta dinero, sino que da la impresión de que tu precio regular es una estafa. Los clientes también podrían demorar sus compras, pensando que un artículo que hoy les cuesta $100, mañana podría costar $80

Lo mejor no es ofrecer consistentemente descuentos, sino simplemente añadir más valor.

3) Deja de gastar en anuncios y publicidad que no te deja.
Si tu publicidad no te está generando dinero, deja de utilizarla. Así de sencillo.

Lo que tienes que hacer siempre es probar y medir cada pieza que utilizas, para asegurarte de que obtienes el máximo retorno posible a la inversión. Debes preguntar a cada persona que te contacta cómo se enteró de ti o de tu negocio, para saber qué estrategia de marketing está funcionando. Cuando encuentres una estrategia de marketing que te está funcionando, sigue utilizándola, ya que ahora conoces su efectividad.

Estas tres estrategias son sumamente efectivas para incrementar de inmediato tu flujo de efectivo. Comienza a utilizarlas y cuéntame qué tal te funcionaron.

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¿Cuál es la Proporción Ideal entre la Razón y la Emoción en la Gestión de una Empresa?

¿Cuál es la Proporción Ideal entre la Razón y la Emoción en la Gestión de una Empresa?

Como gerente ¿cómo equilibras los números y sentimientos? ¿Cuántas decisiones tomas en base a los números (reales, consistente) y cuántas en nombre de tus “creencias / corazonadas”? ¿Sigues algún método o sigues tus instintos?
Si existe alguna habilidad que todo gerente debería tener, son los números. Saber transformar registros en datos, datos en información, información en estrategia, estrategia en acción, es una secuencia que envuelve la vida de un dueño de negocio diariamente.

Resulta que, por más racional que sea, muchos acaban colocando al corazón frente de los números. Esa emoción puede llevar al empresario a tomar riesgos mayores que los que ya tiene.

Después de trabajar con más de 400 empresas, trabajando junto a los dueños, gerentes y ejecutivos, pude constatar que existe una proporción ideal entra la razón y la emoción para el éxito del negocio, 80-20.

La razón, a través de los números, es lo que mantiene al negocio activo y en crecimiento. La emoción, a través de los propósitos es lo que mantienen la llama encendida, incluso en las adversidades. Ser dueño de un negocio significa muchas veces ser juzgado como frío y calculador, y es correcto. El empresario de éxito toma desiciones impopulares, puesto que la emoción está presente en las personas en la proporción inversa a la que sugiere la gestión del negocio. Como gerente, no le agradarás a todos, y hay que vivir con eso.

El hecho de dar más atención a los números, no significa que debas ignorar otras variables, como por ejemplo, la sensación, aquel famoso sentimiento de “más yo creo que…” la sensación fue aquello con lo que muchos negocios surgieron. Sucede, con mucha frecuencia, una confusión entre lo que es una sensación válida y lo que apenas es un sentimentalismo barato. Cundo un gerente se toma de un sentimiento para algo, debe buscar la máxima información posible. Debe buscar referencias, hacer encuestas, invertir tiempo antes de invertir su dinero.

Adoptar una metodología de gestión facilita mucho tu toma de decisiones. En la teoría de administración tenemos muchas. Si haces una búsqueda rápida en Google, encontrarás millones de artículos, frases, herramientas. Entonces la información está a tu disposición.

Si me permites una sugerencia, trata de profundizar cada vez más en cuanto a estadísticas e indicadores de desempeño, y menos en “creencias” y “sentimiento”. Tendrás el 80% de probabilidades de éxito por ese camino.

junio 4th, 2015|ActionSTEPSActionSTEPS 2015ActionSTEPS Mayo 2015.

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Toma Acción Cada Día

Toma Acción Cada Día

Esto es una simple clave para el éxito. Haz algo cada día que te mueva más cerca de tu objetivo. ¿Qué está haciendo hoy para moverte hacia tu objetivo comercial? ¿Qué vas a hacer mañana? Mientras sigas avanzando, moviéndote hacia adelante, eventualmente alcanzarás tu meta. Una advertencia aquí es que debes hacer algo todos los días, no sólo los días que te apetece hacer algo.

Aquí te presento un plan de acción de 5 pasos para empezar:

  1. Haz una lista de 5 metas que te gustaría lograr en los próximos 90 días. Debes limitar tus metas a 5 y deben ser SMART. Específico – ¿exactamente qué quieres? “Más” no es lo suficientemente específico. Medible – ¿cómo sabrás que lograste el objetivo? Si no puedes asignar una medida, la meta no es específica. Alcanzable – esto no significa fácil. Significa dentro de la razón. Resultados – deben moverse hacia un resultado. Tiempo – date un plazo.
  2. Para cada uno de tus 5 objetivos, indica las acciones que necesitas hacer para que sucedan. Determinar los pasos exactos que son necesarios para alcanzar la meta. Se muy específico; rompe cada meta en pequeñas acciones. La mayoría de las cosas son mucho más simples cuando se divide en los pasos específicos. Asegúrate de no omitir ningún paso. Idealmente, cada objetivo debe tener entre 8 y 20 pasos.
  3. Ahora que tienes una lista de lo que hay que hacer, programa tus pasos en su calendario, 1 paso para cada día. Tu puedes elegir hacer todos los pasos para cada meta en seguidos o mezclar los diversos pasos y trabajar en los 5 objetivos simultáneamente. Cualquier cosa que sea sensible a la fecha necesita entrar en el calendario primero. Sigue esto con cualquier paso repetitivo y luego completa los días en blanco con los pasos restantes en el orden correcto.
  4. Ahora tienes un plan de acción fácil de 90 días. Haciendo una cosa cada día tu puedes asegurarte el éxito y alcanzar esas metas que has estado pensando, pero aún no has hecho una realidad. Tú necesitas comprometerte internamente a hacer una acción todos los días. N fallarás una vez que te comprometas y ejecutes este plan.
  5. Una vez que el trimestre ha pasado y has alcanzado tus cinco metas, limpia y repite los pasos. Eso es, elegir tus próximos cinco objetivos y seguir el mismo proceso para los próximos 90 días. Esta es verdaderamente la clave del éxito.

Recuerda que nunca es tarde para entrar en ActionCOACH Puebla, llámanos: +52 (222) 583 20 80.

 
Angie Segal
ActionCOACH | Estados Unidos
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